La lectura de la palma, el horóscopo personal y la predicción del futuro ahora se pueden pedir a un chatbot: las 24 horas, sin cita previa y sin preguntas innecesarias. Y las videntes y psíquicos tradicionales han adquirido un serio competidor digital.

Decenas de chatbots ya ofrecen pronósticos astrológicos, quiromancia y horóscopos diarios. Los usuarios recurren a ellos con la misma frecuencia que a los especialistas reales, y a veces incluso más, debido a su accesibilidad y anonimato. Esta competencia genera preocupación entre los esotéricos profesionales, que ven en ella una amenaza directa para su negocio.

Los psíquicos contra los algoritmos

Parte de los representantes del sector acusa a las redes neuronales de engaño. Según su opinión, a los algoritmos les falta empatía y esa misma «conexión» con la persona que es imposible de imitar. Sin embargo, la propia industria tiene problemas de confianza desde hace mucho tiempo, y algunos de sus representantes no lo ocultan.

«Lamentablemente, nuestra industria ha estado asociada durante cientos de años con el fraude, y tenemos que luchar constantemente contra ello. Siempre buscamos formas de demostrar que somos auténticos, sinceros y honestos», señala Laurin Kellett, que lleva diez años trabajando como coach intuitiva y vidente.

Toda la industria bajo amenaza

Para el negocio esotérico, la principal amenaza es la comodidad de los servicios digitales. Las videntes y astrólogos ahora tienen que demostrar en qué es mejor una consulta personal que una conversación con un chatbot. Además, muchos servicios dan la primera respuesta gratis, pero por un pronóstico detallado pueden pedir una suma considerable, lo que solo aumenta la presión sobre los especialistas reales.

Cambios similares están ocurriendo en otros ámbitos: las redes neuronales ya se están convirtiendo en una fuente de ingresos adicionales para muchos, y las tecnologías aceleran el crecimiento de la productividad en varias industrias. Las habilidades para trabajar con IA serán necesarias para la mayoría de los empleados en los próximos años. En los países de la CEI y Rusia, las videntes, astrólogos y psíquicos también tienen una gran demanda, y los especialistas locales tendrán que competir no solo entre sí, sino también con los algoritmos.

El mercado de servicios místicos repite el camino que ya han recorrido otras profesiones: allí donde el valor se puede digitalizar y escalar, la tecnología inevitablemente desplaza a los intermediarios. La única cuestión es con qué rapidez el público se acostumbrará a confiar en los pronósticos de una máquina.

Análisis de Cryptalist: El caso de los chatbots predictivos es una ilustración clara de una tendencia más amplia: las redes neuronales se apoderan de nichos donde históricamente dominaban las personas con un «enfoque personal». Para los inversores, esto es una señal de que la monetización de la IA va más allá del segmento corporativo y conquista los mercados de servicios de consumo, lo que amplía el potencial a largo plazo del sector. Sin embargo, la sostenibilidad de estos modelos de negocio dependerá de la confianza de los usuarios y de su disposición a pagar por «pronósticos» y no por valor real.