El desarrollo de la inteligencia artificial puede socavar los modelos de negocio de las mayores corporaciones estadounidenses. Cryptalist analizó quiénes dentro del índice S&P 500 corren el mayor riesgo de verse afectados por la expansión de las redes neuronales generativas y los agentes de IA.

El índice S&P 500 está compuesto por las 500 mayores empresas públicas de EE. UU. Si algunos actores obtienen un beneficio directo de la implementación de la IA, para otros se convierte en una amenaza directa para sus ingresos.

Riesgo máximo: cinco empresas en la zona roja

Cinco corporaciones recibieron la calificación de «riesgo muy alto»:

  • Adobe — las redes neuronales generan imágenes y videos por sí mismas, por lo que la demanda de las herramientas habituales de diseño disminuye;
  • Salesforce — la IA asume parte del trabajo con clientes, mientras que la empresa cobra por cada empleado que utiliza su servicio;
  • ServiceNow — los agentes de IA realizan tareas para las que hoy se adquieren costosas plataformas de software;
  • Intuit — la declaración de impuestos y la contabilidad se vuelven más fáciles de gestionar de forma automática;
  • Gartner — los asistentes de IA pueden reemplazar parte del trabajo de los analistas.

Otras nueve empresas recibieron la calificación de «riesgo alto»:

  • Accenture (ACN) — la IA puede reducir la demanda de consultoría e implementación intensivas en mano de obra;
  • Cognizant (CTSH) — la automatización de la escritura de código amenaza el modelo clásico de subcontratación de TI;
  • EPAM Systems (EPAM) — el desarrollo con IA reduce el número de horas de ingeniería remuneradas;
  • Thomson Reuters (TRI) — la investigación jurídica y la preparación de documentos enfrentan la competencia de los servicios de IA;
  • Autodesk (ADSK) — el diseño generativo cambia la economía del software para ingenieros y proyectistas;
  • Workday (WDAY) — los agentes de IA automatizan los procesos de recursos humanos y financieros;
  • Expedia (EXPE) — los agentes de viajes con IA evitan las interfaces de reserva habituales;
  • Booking Holdings (BKNG) — los asistentes de IA desvían la búsqueda y las reservas de las plataformas existentes;
  • Alphabet (GOOGL) — los asistentes de IA amenazan el modelo tradicional de ingresos por publicidad de búsqueda.

Se han visto afectados tanto los desarrolladores de software especializado como los proveedores de servicios de TI y las plataformas de viajes. El denominador común es la dependencia de los ingresos de operaciones rutinarias que la IA asume.

Análisis de Cryptalist: El mercado está reevaluando gradualmente el riesgo de canibalización de los ingresos de las empresas de software y servicios bajo la presión de la IA, y este factor ya se está incorporando en los múltiplos. Los inversores deberían seguir de cerca la rapidez con la que las corporaciones de la «zona roja» podrán monetizar sus propios productos de IA y proteger sus márgenes. Ganarán quienes conviertan la amenaza en una fuente de nuevos ingresos, no quienes intenten preservar un modelo obsoleto.