El reconocido detective on-chain ZachXBT ha recurrido a medidas radicales en el conflicto en torno al exchange AscendEX (anteriormente Bitmax). Ha revelado públicamente el número de teléfono personal y los datos de la cuenta Venmo del cofundador de la plataforma, George (Jing) Cao. Según sus declaraciones, este paso fue una respuesta forzada ante la total indiferencia de la dirección hacia los problemas de los usuarios.

Fallo sistémico: retiros bloqueados, depósitos aceptados

La situación comenzó a intensificarse el 26 de junio, cuando ZachXBT advirtió por primera vez sobre quejas masivas por retrasos en los retiros. Según sus datos, las transacciones de los usuarios quedaban estancadas durante días y semanas, o simplemente no se procesaban. Mientras tanto, el exchange seguía aceptando depósitos, lo que es una clásica "bandera roja" para cualquier plataforma centralizada.

Tras analizar las billeteras calientes de AscendEX a través de los servicios Arkham y TRM, ZachXBT llegó a una conclusión alarmante: las reservas del exchange, según parece, están críticamente agotadas. Especialmente notable es la escasez de activos importantes como ETH, USDT y SOL. Esto apunta directamente a graves problemas de liquidez. Recordemos que en diciembre de 2021, AscendEX ya sufrió un hackeo de 78 millones de dólares orquestado por el grupo Lazarus de Corea del Norte.

En los nueve días transcurridos desde la primera publicación de ZachXBT, AscendEX no ha publicado ni un solo mensaje en X (Twitter). Los retiros siguen sin procesarse, mientras que los depósitos continúan aceptándose. Este silencio e inacción, combinados con la continua recaudación de fondos, son una señal alarmante que indica un posible intento de la dirección por ganar tiempo o, lo que es peor, su incapacidad para retomar el control de las finanzas.

Acción directa: el número de teléfono como último recurso

El punto culminante fue la decisión de ZachXBT de hacer públicos los contactos personales de Cao. Investigó el caso concreto de una víctima anónima que no había recibido respuesta a ninguna de sus solicitudes. El detective mostró su solidaridad y subrayó que el exchange había detenido los retiros para muchos. La publicación del número de teléfono del CEO, según sus palabras, tenía como objetivo dar al usuario la oportunidad de contactar directamente con la dirección e intentar recuperar sus fondos.

Este paso provocó una reacción intensa. En los comentarios, los usuarios comenzaron a pedir a ZachXBT que investigara otras plataformas. Sin embargo, el propio detective dio un consejo claro: no contar con una devolución voluntaria y recopilar todas las pruebas para presentarlas ante las autoridades policiales y reguladoras.

Mi análisis: Esta situación es un claro ejemplo de cómo la falta de transparencia y la indiferencia hacia las solicitudes de los usuarios por parte de un exchange centralizado pueden llevar a una escalada del conflicto. Las acciones de ZachXBT, aunque son una medida extrema, demuestran la creciente frustración de la comunidad con los mecanismos tradicionales de resolución de disputas en la industria cripto. Mientras AscendEX mantenga su silencio, cada día de inacción empeora su reputación y la acerca al estatus de "activo problemático". A los usuarios cuyos fondos están atrapados, les recomiendo encarecidamente que comiencen de inmediato a recopilar pruebas y se pongan en contacto con las autoridades policiales de su jurisdicción: esta es la única vía real para recuperar los fondos en la situación actual.