La corporación Microsoft anunció una reestructuración masiva, en el marco de la cual se eliminarán 4.800 puestos de trabajo, aproximadamente el 2,1% de su plantilla total a nivel mundial. El mayor impacto recayó en la división de videojuegos Xbox, donde ya se han despedido a 1.600 empleados, y se planea una segunda ola de magnitud similar antes del final del año fiscal. En total, el número de puestos recortados en este sector superará los 3.200.
El director de Xbox reconoce la falta de rentabilidad del negocio
Asha Sharma, quien asumió el liderazgo de la división de videojuegos en febrero, reemplazando a Phil Spencer, declaró directamente al equipo que el modelo económico del sector ya no funciona. "Hoy nuestro negocio no es rentable", señaló. Según sus palabras, el margen de Xbox es de 3 a 10 veces menor que el de otras plataformas y empresas en la industria del videojuego. La razón señalada es la prolongada crisis de componentes para consolas: su precio aumenta, mientras que la competencia con Sony PlayStation y Nintendo Switch solo se intensifica.
Sony, por su parte, anunció el cese de la producción de discos físicos de videojuegos en enero de 2028. La transición hacia formatos digitales refleja una tendencia general en la industria, que Xbox también sigue.
El destino de los estudios: separación y cambio de propietarios
La empresa matriz cambia el estatus de cuatro estudios de desarrollo. Compulsion Games y Double Fine Productions se independizan, convirtiéndose en empresas autónomas. Ninja Theory y Undead Labs pasan a nuevos propietarios.
| Estudio | Nuevo estatus |
| Compulsion Games | Empresa independiente |
| Double Fine Productions | Empresa independiente |
| Ninja Theory | Pasa a nuevo propietario |
| Undead Labs | Pasa a nuevo propietario |
Estos pasos afectan a los activos de Activision Blizzard, adquiridos hace tres años en el marco de un acuerdo récord de 69 mil millones de dólares.
Recortes en medio de la caída de las acciones
La directora de recursos humanos, Amy Coleman, explicó que los rápidos cambios tecnológicos fueron un factor clave para tomar esta decisión. En abril, Microsoft ofreció a los empleados un programa de recompra de paquetes; más de un tercio de los que tenían derecho aceptaron. Esta tendencia es característica de todo el mercado: los recortes en los sectores tecnológico y financiero continúan mensualmente en 2026 a medida que crece el interés por la inteligencia artificial.
La crisis en el segmento de videojuegos coincidió con una caída del valor de las acciones de Microsoft de aproximadamente el 19% en los últimos seis meses. Los inversores dudan de que las significativas inversiones en IA se recuperen en medio de la presión sobre los títulos de las empresas tecnológicas.
La reestructuración de Xbox se extenderá hasta el final del año fiscal 2027. Aún no está claro cuánto más se reducirá la división antes de que los cambios bajo el liderazgo de Sharma comiencen a dar resultados.
Opinión del experto: La situación en torno a Xbox es un ejemplo clásico de cómo incluso los gigantes de la industria no están exentos de crisis estructurales. La falta de rentabilidad del negocio de videojuegos de Microsoft, en medio de inversiones multimillonarias en Activision Blizzard, parece una señal alarmante. Los inversores deben seguir de cerca si la nueva estrategia de Asha Sharma podrá revertir la tendencia; de lo contrario, las acciones podrían continuar su caída.