Un gran actor en el mercado de software empresarial está dando un giro estratégico. Microsoft ha comenzado a implementar sus propios modelos de inteligencia artificial MAI (Microsoft AI) en las aplicaciones Excel y Outlook, reemplazando gradualmente las soluciones de OpenAI y Anthropic. Esto no es solo una actualización técnica, es una señal de un cambio de prioridades y una optimización agresiva de costos.
Actualmente, decenas de miles de solicitudes por semana se procesan directamente dentro de estas aplicaciones utilizando los modelos internos de Microsoft. Se trata de herramientas críticas para los negocios, donde anteriormente dominaban los algoritmos GPT de OpenAI y Claude de Anthropic. La participación de MAI en el volumen total de tareas de IA sigue siendo pequeña, pero la tendencia es clara: el gigante de Redmond busca la independencia tecnológica.
Fundamento económico de la decisión
El factor clave es el costo. El jefe de la división de IA de Microsoft, Mustafa Suleyman, declaró directamente su intención de reducir los gastos en modelos de terceros. La empresa disfrutó de acceso preferencial a la computación de OpenAI gracias a una asociación de larga data, pero ahora este período parece estar llegando a su fin. Se espera que, tras la eliminación de los descuentos, los precios de las API de los líderes de la industria aumenten, y Microsoft no quiere depender de este dictado de precios.
«Pagamos grandes sumas de dinero a Anthropic; nuestra tarea es reducir gradualmente los gastos y eliminar por completo los costos innecesarios», enfatizó Suleyman. Estas palabras confirman que la transición a modelos propios es, ante todo, una estrategia financiera, no solo el deseo de «hacerlo a su manera».
Optimización a gran escala: desde la IA hasta Xbox
El proceso de reemplazo de modelos de IA de terceros es solo una parte de un programa más amplio de reducción de costos. Ya en mayo de 2026, Microsoft comenzó a cancelar la mayoría de las licencias internas de Claude Code. Paralelamente, la empresa está reduciendo su plantilla: 4800 empleados (el 2,1% del personal) dejarán la compañía, y el impacto principal recaerá en la división de juegos Xbox, donde alrededor de 3200 especialistas perderán su empleo.
En medio de inversiones récord en infraestructura de IA, Microsoft demuestra un enfoque pragmático: invertir en el desarrollo de tecnologías propias, pero recortar drásticamente todo lo que no genere un beneficio económico directo o no se alinee con la estrategia a largo plazo.
Opinión de experto: Las acciones de Microsoft son un ejemplo clásico de integración vertical en la era de madurez del mercado de IA. Primero, las empresas compraron las mejores soluciones externas para posicionarse rápidamente. Ahora, cuando la tecnología se ha vuelto crítica para los negocios, buscan controlar toda la cadena de valor, desde el modelo hasta el producto final. Esto inevitablemente conducirá a la fragmentación del mercado y a una mayor competencia entre antiguos socios. Para startups como Anthropic y OpenAI, esto es una señal de alerta: sus clientes más grandes se están convirtiendo en competidores directos.