La empresa Block, liderada por Jack Dorsey, llegó a un acuerdo para pagar $45 millones por las reclamaciones colectivas de los reguladores de casi todos los estados de EE. UU. contra el servicio de pagos Cash App. Los fiscales alegaban que la plataforma engañaba a los usuarios al hacer declaraciones contundentes sobre seguridad, pero en realidad no brindaba la protección adecuada contra esquemas fraudulentos.
Como parte del acuerdo, Block se comprometió a implementar soporte en vivo las 24 horas para los usuarios, atender rápidamente las quejas por fraude y dejar de usar formulaciones controvertidas en la publicidad de seguridad de Cash App. La empresa no admitió haber cometido infracciones y calificó el incidente como un "legado previamente revelado de prácticas pasadas".
Análisis: Este caso subraya la creciente presión regulatoria sobre las empresas de cripto y fintech en EE. UU. Para Block, que desarrolla activamente servicios de criptomonedas a través de Square y TBD, esto no solo es un golpe financiero, sino también una señal reputacional. Los inversores deben seguir de cerca cómo la empresa estructurará sus procedimientos de cumplimiento normativo en el futuro, especialmente en un contexto de endurecimiento de las reglas para los activos digitales.