El sector bancario ruso está al borde de un cambio tectónico. Las mayores entidades crediticias del país ya han completado la preparación de la infraestructura para realizar pagos transfronterizos en criptomonedas. Así lo afirmó Dmitri Vitman, COO del bloque de negocio corporativo y de inversión de Alfa-Bank. Según sus palabras, la base técnica está lista al 100%, y ahora el mercado no espera un avance tecnológico, sino una feroz competencia.
Carrera por el liderazgo: el primero se lleva el premio
Vitman destaca que todos los actores principales se encuentran en igualdad de condiciones en cuanto a tecnología. La salida pública al mercado lo convertirá instantáneamente en un "océano rojo", un espacio donde todos los competidores ya están preparados y luchan por la misma audiencia. En Alfa-Bank ven esta perspectiva no como una amenaza, sino como una oportunidad. "Nos encanta la competencia, es el motor. Cuando el mercado cambia, se puede ganar cuota en ese cambio", señaló el alto directivo. La ventaja clave la obtendrá quien pueda ofrecer el servicio antes que los demás.
La demanda deberá crearse desde cero
Sin embargo, la preparación del "hardware" es solo la mitad del trabajo. La principal dificultad, según Vitman, no radica en la parte técnica, sino en la necesidad de crear demanda prácticamente desde cero. La situación recuerda al lanzamiento del mercado de activos financieros digitales (AFD), cuando la infraestructura ya existe, pero los clientes aún no saben por qué la necesitan.
Los primeros clientes probablemente serán empresas que ya tienen experiencia trabajando con criptomonedas fuera del sistema bancario: mineros e importadores que operan en jurisdicciones con un mayor nivel de adopción de activos digitales. Para el cliente corporativo común, se requerirá una inmersión prolongada, hasta explicar los principios de fijación de precios y comparar las nuevas herramientas con las habituales.
"Es necesario educar a un gran número de clientes, visitarlos, explicarles, con un rendimiento bastante bajo en las primeras etapas", constata el experto. Esto significa que la afluencia masiva de usuarios corporativos no ocurrirá de inmediato, sino que será el resultado de un minucioso trabajo educativo por parte de los bancos.
Análisis de Cryptalist: El mercado de pagos transfronterizos en criptomonedas en Rusia es un ejemplo clásico de "ventaja del primero en moverse". Las tecnologías están al mismo nivel para todos, y el factor decisivo será la velocidad de salida al mercado y la calidad del servicio al cliente. Los bancos que puedan no solo proporcionar el "conducto", sino también "vender" eficazmente la idea al cliente corporativo, obtendrán la mayor parte de este nuevo segmento, pero de rápido crecimiento.