El sector bancario ruso entra en una nueva era. Las principales instituciones financieras del país, según mi evaluación, ya han completado la preparación de la infraestructura para realizar pagos transfronterizos utilizando criptomonedas. Sin embargo, contrariamente a las expectativas de muchos, esto no conducirá a una fácil captura del mercado; al contrario, nos espera una dura lucha por cada cliente.
La preparación técnica es solo la mitad del éxito
Según la información que recibí de la alta dirección de uno de los principales bancos, la base técnica para los pagos con criptomonedas está lista al 100% en todos los actores clave. La salida pública a este mercado lo convertirá en un "océano rojo", un entorno donde todos los competidores ya están preparados y luchan por la misma audiencia. La primera ventaja la obtendrá quien salga antes que los demás.
En el entorno bancario, esta competencia se ve como una oportunidad, no como una amenaza. "Nos encanta la competencia: es el motor. Cuando el mercado cambia, se puede ganar participación en ese cambio", señala mi interlocutor. Y es difícil no estar de acuerdo: la dinámica aquí será abrumadora.
El mercado se forma desde cero
Es importante entender: la preparación de la infraestructura no equivale a la preparación de la demanda. La dificultad clave ahora no está en las tecnologías, sino en la necesidad de formar el mercado prácticamente desde cero. Esto recuerda al lanzamiento de los activos financieros digitales (AFD), donde el proceso de implementación tomó mucho más tiempo de lo esperado.
Los primeros clientes serán empresas ya familiarizadas con las criptomonedas: mineros e importadores que trabajan con jurisdicciones donde el nivel de adopción de activos digitales es mayor. Para un cliente corporativo común se requiere una inmersión prolongada, hasta explicar los principios de fijación de precios y comparar las nuevas herramientas con las habituales.
"Una gran cantidad de clientes necesita ser capacitada, hay que ir, explicar, con un rendimiento bastante bajo en las primeras etapas", constata el experto.
Mi análisis: El mercado de pagos con criptomonedas en Rusia está al borde de un crecimiento explosivo, pero el camino hacia él será espinoso. Los bancos que puedan no solo ofrecer la tecnología, sino también "educar" eficazmente al mercado, obtendrán una ventaja colosal. Los primeros seis meses o un año serán decisivos para el equilibrio de fuerzas. Sigan la dinámica: será un espectáculo fascinante.