La Comisión Europea ha dado un paso histórico en la regulación de la inteligencia artificial, clasificando oficialmente a ChatGPT de OpenAI en la categoría de plataformas con el nivel de control más estricto en el marco de la Ley de Servicios Digitales (DSA). Esta decisión impone automáticamente al servicio una serie de obligaciones rigurosas en materia de moderación de contenidos, transparencia de algoritmos y gestión de riesgos sistémicos. Es notable que su principal competidor, el chatbot Claude de Anthropic, no haya entrado en esta lista.

Los números lo deciden todo: cómo funciona el umbral de entrada

El criterio clave para entrar en la lista "de élite" no es la calidad o la seguridad del servicio, sino exclusivamente la escala de la audiencia. El umbral está fijado en 45 millones de usuarios activos al mes en los países de la Unión Europea. Las empresas declaran sus cifras de forma autónoma, y el regulador toma la decisión basándose en los datos proporcionados.

Según el último informe de OpenAI, la función de búsqueda de ChatGPT es utilizada por aproximadamente 159,1 millones de personas en Europa, más de 3,5 veces por encima del límite establecido. En comparación, Reddit declaró 57,2 millones de usuarios, y Roblox apenas superó el umbral mínimo, con un resultado solo 1,6 millones por encima de lo requerido.

El mecanismo funciona en ambas direcciones. En mayo de 2025, la Comisión Europea retiró el estatus de "plataforma de muy gran tamaño" al servicio para adultos Stripchat, cuya audiencia cayó por debajo de la marca crítica.

Por qué Claude ha quedado en la sombra

Anthropic, como otros actores, está obligada a revelar datos sobre su audiencia europea al menos dos veces al año. Sin embargo, durante el período de informe que finalizó el 31 de octubre de 2025, las cifras de Claude resultaron significativamente inferiores al umbral establecido. La empresa no revela la cifra exacta, pero es evidente que su base europea aún no alcanza el estatus de actor sistémico.

No obstante, esta situación podría cambiar rápidamente. Anthropic no ha publicado datos actualizados en diez meses, y durante este tiempo la empresa ha anunciado su salida a la bolsa de valores. Es evidente que los nuevos informes podrían alterar radicalmente el panorama.

Las tres plataformas que han quedado bajo supervisión reforzada están obligadas a adaptar sus sistemas a los requisitos de la DSA en un plazo de cuatro meses, es decir, hasta enero de 2027. Deberán realizar una evaluación de los riesgos sistémicos relacionados con contenido ilegal, desinformación, salud psicológica de los usuarios y protección de menores.

El regulador demuestra la seriedad de sus intenciones: en diciembre de 2025, la Comisión Europea multó a la red social X (antes Twitter) con 120 millones de euros, el primer precedente de sanción por violación de la DSA. Además, la ley prevé multas de hasta el 6% de la facturación mundial de la empresa.

Claude está fuera de la zona de control estricto únicamente por su escala, no por lealtad del regulador. Anthropic ya ha recibido una demanda por el uso de datos de entrenamiento, y si el próximo informe muestra un crecimiento de la audiencia europea, la empresa caerá inmediatamente bajo el régimen más severo de la DSA.

Mi análisis: esta situación es un claro ejemplo de cómo la carga regulatoria depende directamente de los indicadores empresariales. Para la industria de las criptomonedas y los sectores tecnológicos afines, esta es una señal importante: cuanto más rápido crezca tu plataforma, antes te enfrentarás a serios requisitos de cumplimiento. Anthropic, mientras se prepara para su salida a bolsa, debería calcular de antemano el escenario de que Claude quede bajo supervisión reforzada; de lo contrario, le esperan no solo costes administrativos, sino también riesgos reputacionales.