La Comisión Europea ha decidido clasificar a ChatGPT en la categoría de plataformas con el máximo nivel de control regulatorio en el marco de la Ley de Servicios Digitales (DSA). Esto significa que OpenAI ahora está obligada a cumplir con los requisitos más estrictos de gestión de riesgos, transparencia y auditoría. Cabe destacar que Claude, de Anthropic, no entró en esta lista, y esto no es una casualidad, sino un resultado lógico de los criterios formales.

Por qué la clasificación depende del número

La base de la decisión no es una evaluación del peligro potencial o la ética de la IA, sino exclusivamente la escala de la audiencia. El umbral para el estatus de «plataforma de muy gran tamaño» es un promedio de 45 millones de usuarios al mes en la Unión Europea. Las empresas proporcionan los datos, y sobre esa base Bruselas emite su veredicto.

OpenAI declaró que la función de búsqueda de ChatGPT es utilizada por 159,1 millones de personas, aproximadamente 3,5 veces por encima del mínimo establecido. En comparación, Reddit reportó 57,2 millones, y Roblox apenas superó el listón, mostrando un resultado solo 1,6 millones por encima del umbral. En cuanto a Claude, su audiencia declarada en Europa resultó ser significativamente inferior a 45 millones.

Esta regla funciona en ambos sentidos. En mayo de 2025, la comisión retiró el estatus de «plataforma de muy gran tamaño» al servicio para adultos Stripchat, ya que su audiencia cayó por debajo de la marca crítica.

«No dudaremos en incluir en la lista a cualquier plataforma que alcance el umbral de supervisión reforzada según la Ley de Servicios Digitales», declaró Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea para la soberanía tecnológica.

Por qué Claude, de Anthropic, se mantuvo por debajo del umbral de 45 millones

Anthropic también está obligada a revelar datos sobre su audiencia al menos dos veces al año. Sin embargo, durante el período de reporte que finalizó el 31 de octubre de 2025, el número de usuarios de Claude en Europa no alcanzó el umbral. La empresa no revela la cifra exacta, y estos datos ya están desactualizados por diez meses. A Anthropic le toca publicar estadísticas frescas, especialmente porque en este contexto ha anunciado su salida a la bolsa de valores.

Los tres servicios que entraron en la lista están obligados a comenzar a cumplir las nuevas reglas en un plazo de cuatro meses, es decir, hasta enero de 2027. Deberán realizar una evaluación de riesgos sistémicos relacionados con contenido ilegal, desinformación, salud psicológica y elecciones, así como verificar sus propios algoritmos.

La comisión ahora aplica la ley en serio, no solo para cumplir el trámite. En diciembre de 2025, multó a X (antes Twitter) con 120 millones de euros, el primer caso de sanción por violación de la DSA. La propia ley prevé multas de hasta el 6% de la facturación mundial de la empresa.

Claude está fuera de la lista por ahora solo debido a su escala. Anthropic ya ha recibido una demanda por sus datos de entrenamiento, y el próximo informe de la empresa en Europa mostrará si cae bajo la sección más estricta de la DSA.

Mi opinión: esta es una señal importante para toda la industria de la IA. El criterio formal de 45 millones de usuarios es una herramienta bastante tosca que no tiene en cuenta la influencia real del modelo. Sin embargo, obliga a las empresas a competir más activamente por la audiencia, mientras se preparan para una regulación más estricta. Para los inversores, esto significa que la escalabilidad de los productos de IA en la UE estará directamente vinculada al aumento de la carga regulatoria.