La presión regulatoria sobre el mercado de inteligencia artificial en la Unión Europea alcanza un nuevo nivel. El 31 de agosto, la Comisión Europea otorgó oficialmente a ChatGPT el estatus de motor de búsqueda en línea de muy gran tamaño (VLOSE) en el marco de la Ley de Servicios Digitales (DSA). Esta decisión impone automáticamente a OpenAI una serie de obligaciones sin precedentes que entrarán en vigor ya para enero de 2027.

Es revelador que el mismo día que ChatGPT, Reddit y Roblox recibieron un estatus similar, pero como plataforma en línea de muy gran tamaño (VLOP). El criterio para esta clasificación es simple: la audiencia mensual del servicio en la UE debe superar los 45 millones de usuarios. Sin embargo, las cifras que la propia OpenAI ha revelado impresionan mucho más: de octubre de 2025 a marzo de 2026, las funciones de búsqueda de ChatGPT en la Unión Europea fueron utilizadas por un promedio de aproximadamente 159,1 millones de personas al mes. Esto supera con creces el umbral establecido, lo que convierte el estatus de VLOSE no solo en una formalidad, sino en una necesidad objetiva.

Ahora recae sobre OpenAI todo el espectro de requisitos de la DSA para los actores sistémicos. La empresa estará obligada a identificar, evaluar y mitigar los riesgos sistémicos relacionados con:

  • la difusión de contenido ilegal;
  • la protección de menores;
  • el bienestar físico y mental de los usuarios;
  • el respeto de los derechos fundamentales;
  • la influencia en los procesos electorales y la seguridad pública.

La novedad clave es el requisito de crear una función interna de supervisión del cumplimiento de la DSA, así como someterse a una auditoría independiente al menos una vez al año. OpenAI deberá proporcionar a los reguladores de la UE y a las autoridades de supervisión nacionales acceso completo a los datos. Los investigadores verificados podrán solicitar información para estudiar los riesgos sistémicos, y las medidas para mitigarlos podrían afectar a los propios sistemas algorítmicos y de recomendación de ChatGPT.

Las consecuencias financieras para los infractores son extremadamente graves: las multas para las plataformas más grandes alcanzan el 6% de la facturación anual global de la empresa. Además, el regulador tiene derecho a exigir la corrección inmediata de las infracciones detectadas. Recordemos que en agosto, la Comisión Europea también recibió la facultad de multar a los proveedores de modelos de IA de propósito general por violaciones de la Ley de Inteligencia Artificial.

Mi comentario: Esta decisión es una señal clara para todo el mercado de IA generativa: Europa ya no considera a los chatbots como juguetes inofensivos. El estatus de VLOSE para ChatGPT es un precedente que afectará a todos los grandes actores, incluidos Google Gemini y Meta AI. OpenAI tendrá que invertir millones en infraestructura de cumplimiento, lo que inevitablemente afectará la velocidad de implementación de nuevas funciones en la UE. La pregunta es si esto se convertirá en un estímulo para el desarrollo de una IA segura o en un freno para la innovación en la región.