La guillotina regulatoria de la Unión Europea ha caído sobre ChatGPT. La Comisión Europea ha clasificado oficialmente el producto insignia de OpenAI en la categoría de plataformas con el nivel máximo de supervisión en el marco de la Ley de Servicios Digitales (DSA). Sin embargo, y esto es revelador, el asistente competidor Claude, de Anthropic, no ha entrado en esta lista. Analicemos por qué ha ocurrido esto y qué significa para el mercado.
El criterio clave para entrar en la "zona roja" no es la calidad o la seguridad, sino el puro volumen de audiencia. El umbral se ha fijado en 45 millones de usuarios medios mensuales en la UE. Las cifras que las plataformas proporcionan por sí mismas se convierten en la base para la decisión del regulador.
OpenAI ha informado de 159,1 millones de usuarios de la función de búsqueda de ChatGPT. Esto supera el valor umbral en 3,5 veces. En esta misma lista también han entrado Reddit, con 57,2 millones, y Roblox, que apenas ha superado el mínimo, al declarar 46,6 millones. Es notable que el mecanismo funcione en ambas direcciones: en mayo de 2025, el servicio para adultos Stripchat perdió el estatus de supervisión más estricta, ya que su audiencia cayó por debajo del mínimo establecido.
¿Por qué Claude ha quedado en la sombra?
Anthropic, a diferencia de OpenAI, no revela las cifras exactas de su audiencia europea. La empresa está obligada a publicar datos al menos dos veces al año, pero el último informe correspondiente al período que finalizó el 31 de octubre de 2025 mostró resultados que no alcanzaban significativamente el umbral. Desde entonces, los datos han quedado desactualizados durante diez meses, y Anthropic ya ha anunciado su salida a bolsa, lo que hace que la situación sea aún más intrigante.
Las tres plataformas que han quedado bajo supervisión reforzada deberán, en un plazo de cuatro meses —hasta enero de 2027—, realizar una evaluación de los riesgos sistémicos relacionados con contenido ilegal, desinformación, salud psicológica y protección de menores. Esto no es una formalidad: la Comisión Europea ya ha demostrado la seriedad de sus intenciones al multar a X (anteriormente Twitter) con 120 millones de euros en diciembre de 2025. Esta fue la primera multa por violación de la DSA, y las sanciones máximas según la ley pueden alcanzar el 6% de la facturación mundial de la empresa.
Mi análisis: La "exención" actual de Claude es un respiro temporal, no una indulgencia. Teniendo en cuenta el rápido crecimiento de Anthropic y sus ambiciones en el mercado europeo, el próximo informe de la empresa podría cambiar radicalmente el panorama. Si la audiencia de Claude supera el umbral, la empresa caerá inmediatamente bajo la misma maquinaria regulatoria. Para los inversores, esta es una señal importante: la presión regulatoria se está convirtiendo en una parte inseparable de los riesgos operativos para todos los grandes actores del sector de la IA, y ya no se puede ignorar este factor.