En el gigante tecnológico se produjo una rotación de personal significativa. Tim Cook, quien dirigió Apple durante casi 15 años, dejó el cargo de director ejecutivo, cediendo el puesto a John Ternus, un veterano de la empresa con 25 años de experiencia, proveniente del área de desarrollo de hardware. Cook conservará su posición como presidente ejecutivo del consejo de administración, pero el control operativo pasa por completo al nuevo líder.

Los cambios de personal también afectaron a otras figuras clave. Phil Schiller, legendario especialista en marketing y antiguo colaborador, se alejó de la gestión de la App Store y de la organización de presentaciones de productos. Estas áreas ahora están a cargo de Eddy Cue y Kristin Huguet Quayle. Dentro de la empresa, este movimiento se interpreta como una preparación para la salida definitiva de Schiller, lo que plantea a Ternus la tarea no solo de mantener, sino también de reconstruir la cultura de equipo, compensando la pérdida de profesionales experimentados.

El principal desafío no es la IA, sino las ventas

Contrario a lo esperado, la tarea clave para el nuevo CEO no será la búsqueda de la inteligencia artificial, sino el trabajo de ventas, básico pero de vital importancia. Como señalan acertadamente los expertos del sector, lo primero que Ternus necesita es vender el iPhone. Este producto sigue siendo el principal motor del negocio: en el último trimestre, los ingresos por este concepto crecieron un 21%, lo que en un año elevó las acciones de AAPL un 37%. Sin embargo, el nuevo líder también ha heredado un riesgo serio para el margen: el creciente costo de los chips de memoria.

La estrategia de Ternus para el futuro se vislumbra con bastante claridad: apostar por el iPhone plegable y una Siri renovada basada en el modelo Gemini. Es un intento de matar dos pájaros de un tiro: mantener las ventas del dispositivo insignia y, al mismo tiempo, demostrar que Apple sigue siendo capaz de lograr avances tecnológicos, cerrando la brecha en la carrera de la IA.

Reacción del mercado

El mercado recibió el cambio de poder con cautela. El lunes, las acciones cayeron a $313, aunque hacia el final del día recuperaron parcialmente la caída, cotizando en torno a los $316,85, lo que representa un 0,89% menos que el cierre del viernes ($319,70). En las redes sociales, los inversores notaron un aumento de la volatilidad en el momento de la transición de poderes. A pesar de esto, en el año los títulos han subido alrededor de un 37%, pero aún están lejos del máximo histórico alcanzado en julio, cuando la capitalización casi llegó a los $5 billones.

La presentación del 9 de septiembre, donde se espera el anuncio del iPhone plegable, será el primer examen para Ternus. Si podrá convertir la potencia de ingeniería de Apple en un avance en el mercado de la IA, lo dirá el futuro cercano.

Mi opinión: el nombramiento de Ternus es un paso pragmático, no revolucionario. Cook deja tras de sí una máquina de generar efectivo, pero la principal amenaza para Apple ahora no son los competidores, sino la inercia. Si Ternus no logra replantear la línea de productos y ofrecer al mercado algo más que actualizaciones iterativas, ni siquiera las ventas récord del iPhone salvarán la capitalización del estancamiento.