Anthropic bajo fuego: la falla masiva de Claude coincide con una crisis geopolítica y corporativa
El 18 de junio, el chatbot Claude, producto estrella de la empresa Anthropic, sufrió una interrupción masiva. Usuarios de todo el mundo se encontraron con que el servicio simplemente dejó de responder y cargar mensajes. Según datos de un agregador de estados, el número de quejas aumentó drásticamente alrededor de las 10:03 hora de Moscú, alcanzando un pico de más de 770 informes en un día.
Problemas técnicos en medio de una tormenta política
La interrupción afectó tanto a la interfaz web como a la aplicación móvil. Algunos usuarios del plan gratuito recibieron mensajes sobre falta de capacidad de cómputo. Este es ya el segundo incidente importante en un mes: a principios de junio, Claude ya había mostrado inestabilidad, afectando a la plataforma Claude Code. Sin embargo, la interrupción actual se produjo en un momento extremadamente tenso para la empresa.
Esta semana, Anthropic se encontró en el centro de varios eventos. JPMorgan Chase, siguiendo el ejemplo de Goldman Sachs, prohibió a sus empleados en Hong Kong el acceso a los modelos de Claude. El motivo fueron las formulaciones en el acuerdo de licencia, que el banco consideró riesgosas en el contexto de la creciente tensión entre Estados Unidos y China en el ámbito de la IA y la seguridad de datos.
Además, el secretario de Comercio de EE. UU., Howard Lutnick, envió una carta al director de Anthropic, Dario Amodei, exigiendo la suspensión de la exportación de los modelos Mythos y Fable a ciudadanos extranjeros, citando el riesgo de que sean utilizados por la inteligencia militar de China, Rusia y otros países.
Cena diplomática y cautela de Europa
En medio de esta presión, el 17 de junio se celebró en Évian-les-Bains una cena de líderes del G7 con la participación de los directores de las principales empresas de IA, incluidos Amodei, Sam Altman (OpenAI) y Demis Hassabis (Google DeepMind). Oficialmente, se habló de estimular el crecimiento económico, pero, según representantes del sector, la disputa de la administración Trump con Anthropic seguía siendo el "elefante en la habitación". Es significativo que, en la reunión bilateral de la presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, con Trump, ni siquiera se mencionó el tema de Anthropic.
Europa mantiene una posición cautelosa. Bruselas no ha recibido una notificación oficial de EE. UU. sobre el control de exportaciones, y la jefa de tecnología de la UE, Henna Virkkunen, subrayó que las medidas de respuesta no deben ser discriminatorias hacia los socios.
Mi análisis: La interrupción de Claude no es solo un inconveniente técnico. Es un síntoma de una profunda crisis de confianza en Anthropic en medio de la turbulencia geopolítica. Cuando los bancos más grandes de Wall Street bloquean tu producto y la administración de EE. UU. exige restringir las exportaciones, el mercado comienza a preguntarse: ¿qué tan sostenible es el modelo de negocio de la empresa? Los inversores deben seguir de cerca la evolución de los acontecimientos en la cumbre del G7; es allí donde se decide si Anthropic se convertirá en un paria o encontrará un camino hacia la cooperación.