El BCE ha constatado el fracaso de las criptomonedas en el comercio minorista de la eurozona: solo el 0,2% de las empresas en línea aceptan activos digitales
Una investigación a gran escala del Banco Central Europeo (BCE), que abarcó más de 8200 empresas en los 21 países de la eurozona, ha revelado estadísticas impresionantes: solo el 0,2% de las empresas de internet de la región están dispuestas a aceptar criptomonedas o stablecoins como método de pago. Esta cifra es prácticamente nula, lo que pone en duda las tesis sobre la pronta adopción de los activos digitales en el comercio cotidiano.
La encuesta, realizada por Ipsos European Public Affairs entre el 23 de febrero y el 10 de abril de 2026, abarcó el comercio minorista, la restauración, el sector hotelero y el ámbito del entretenimiento. En el cuestionario solo figuraban tres activos: bitcoin, Ethereum y USDT. A modo de comparación: los instrumentos de pago tradicionales muestran un panorama completamente diferente: las tarjetas están disponibles en el 82% de los vendedores en línea, y las transferencias bancarias, en el 74%.
Los pagos móviles desplazan al efectivo, pero no a las criptomonedas
La tendencia más reveladora del estudio es el rápido crecimiento de los pagos móviles. Su proporción entre las empresas de la eurozona se ha disparado del 36% al 68% en solo dos años. Se trata principalmente de transferencias instantáneas y monederos digitales. Mientras tanto, el efectivo sigue siendo aceptado por el 92% de las empresas (frente al 90% en 2024), y las tarjetas, por el 88%.
Las empresas han definido claramente sus prioridades al elegir un instrumento de pago: las preferencias de los clientes (26%), la seguridad (22%) y la facilidad de procesamiento (15%). Es revelador que, al comparar el efectivo con los métodos electrónicos, no se haya encontrado ni un solo parámetro en el que los métodos digitales parecieran claramente superiores. Además, en cuanto a privacidad y fiabilidad, los empresarios valoraron más el efectivo.
El euro digital como alternativa
El estudio se publica en un contexto de preparación activa del BCE para el lanzamiento del euro digital, previsto aproximadamente para 2029. En junio, el comité correspondiente del Parlamento Europeo respaldó el proyecto de ley correspondiente, que contempla pagos en línea y sin conexión, servicios básicos gratuitos y la aceptación obligatoria de la CBDC por parte de la mayoría de las empresas. En julio, el BCE ya seleccionó los bancos para las pruebas: en la lista figuran Deutsche Bank, Revolut, Stripe, UniCredit, Adyen, SumUp y Worldline.
Es revelador que el 92% de las empresas que aceptan efectivo tengan la intención de seguir haciéndolo en los próximos cinco años. Las excepciones son Chipre (el 51% de las pequeñas y medianas empresas están dispuestas a renunciar al efectivo), Grecia (23%) y Bulgaria (18%).
Mi análisis: Estos datos son una señal aleccionadora para la industria de las criptomonedas. Mientras la industria se centra en narrativas especulativas, el sector real de la economía no ve un valor práctico en las criptomonedas para los pagos. Incluso teniendo en cuenta la incertidumbre regulatoria, el problema clave es la falta de comodidad y velocidad comparables a los pagos móviles. El euro digital, por el contrario, tiene todas las posibilidades de ocupar este nicho, al contar con apoyo institucional y aceptación obligatoria, lo que finalmente marginará a las criptomonedas en el comercio minorista europeo.